Non nota Dettagli Circa assistenza informatica
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Uso nato da sistemi proveniente da Ticketing, Attraverso monitorare le prova del opera che assistenza. Deferenza dei livelli nato da articolo (SLA) definiti verso il cliente Per mezzo di metodo per salvaguardare trasparenza sui tempi e costi dell’ingerenza
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Cultura Attraverso supportare i referenti informatici e a loro user nello perfezionamento delle reali competenze tecniche